기술 지원
Altair 웹 FAQ, 튜토리얼, 교육 과정, 전화 및 전자 메일을 통해 포괄적인 소프트웨어 지원을 제공합니다.
전화 및 전자 메일
고객 포털을 통해 Altair 지원부에 연락할 수 없는 경우, 전화 또는 전자 메일을 통해 기술 지원 데스크에 연락할 수 있습니다. 다음 표를 참조하여 해당 지역의 지원 사무소를 찾을 수 있습니다.
Altair 지원팀에 연락할 때, 문제점에 대한 자세한 설명과 함께 사용 중인 제품 및 버전 번호를 명시하십시오. 귀하가 보유하고 있는 워크 스테이션, 운영 체제, RAM 및 그래픽 보드의 유형을 지원 엔지니어에게 알려주면 도움이 될 수 있기 때문에 이러한 정보를 커뮤니케이션에 포함시키십시오.
| 위치 | 전화 | 전자 메일 |
| 호주 | +61 649 413 7981 | anzsupport@altair.com |
| 브라질 | +55 113 884 0414 | br_support@altair.com |
| 캐나다 | +1 416 447 6463 | support@altairengineering.ca |
| 중국 | +86 400 619 6186 | support@altair.com.cn |
| 프랑스 | +33 141 33 0992 | francesupport@altair.com |
| 독일 | +49 703 162 0822 | hwsupport@altair.de |
| 그리스 | +30 231 047 3311 | eesupport@altair.com |
| 인도 |
+91 806 629 4500 1 800 425 0234(수신자 부담) |
support@india.altair.com |
| 이스라엘 | israelsupport@altair.com | |
| 이탈리아 | +39 800 905 595 | support@altairengineering.it |
| 일본 | +81 36 225 5830 | support@altairjp.co.jp |
| 말레이시아 | +60 32 742 7890 | aseansupport@altair.com |
| 멕시코 | +52 555 658 6808 | mx-support@altair.com |
| 뉴질랜드 | +64 9 413 7981 | anzsupport@altair.com |
| 남아프리카 | +27 21 831 1500 | support@altair.co.za |
| 대한민국 | +82 704 050 9200 | support@altair.co.kr |
| 스페인 | +34 910 810 080 | support-spain@altair.com |
| 스웨덴 | +46 46 460 2828 | support@altair.se |
| 영국 | +44 192 646 8600 | support@uk.altair.com |
| 미국 | +1 248.614.2425 | hwsupport@altair.com |
회사가 Altair의 파트너로부터 서비스를 받는 경우 웹 사이트 https://www.altair.com/PartnerSearch/에서 해당 정보를 찾을 수 있습니다.
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